Τσαμούρας Χρήστος – γιατί δημιουργώ το GluX;
Ως διαβητικός τύπου 1, βιώνω καθημερινά αυτό που προσφέρει το GluXShop: αξιόπιστο αισθητήρα, κατανοητή υποστήριξη, πραγματική ασφάλεια. Στόχος μου είναι να κάνω αυτή την εμπειρία προσβάσιμη σε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους – χωρίς συμβιβασμούς.
Η διαδρομή μου προς το GluX
Όταν έλαβα τη διάγνωση, συνειδητοποίησα πολύ γρήγορα ότι ένα «κουτί προϊόντων» δεν αρκεί. Στην καθημερινότητα έχει σημασία και ποιος βρίσκεται πίσω από το προϊόν: υπάρχει εγγύηση, είναι κατανοητή η τεκμηρίωση, θα λάβω απάντηση αν κάτι δεν λειτουργεί όπως πρέπει. Δοκίμασα δεκάδες αισθητήρες στον εαυτό μου και είδα πόσο μεγάλη διαφορά κάνει η βοήθεια από πραγματικούς ειδικούς.
Από αυτό γεννήθηκε το GluXShop: ένα μέρος όπου δεν έχει προτεραιότητα η φθηνότερη τιμή, αλλά η δυνατότητα να χρησιμοποιείς τον αισθητήρα με σιγουριά, ασφάλεια και υποστήριξη. Γι' αυτό παρέχουμε επίσημη εγγύηση στα ελληνικά, λεπτομερή περιγραφή στα ελληνικά και ουσιαστική εξυπηρέτηση πελατών – και γι' αυτό μιλάμε ειλικρινά και για τους κινδύνους των φθηνών εναλλακτικών λύσεων.
«Στο GluX προσφέρουμε αυτό που χρειάζομαι και εγώ: αξιοπιστία, διαφάνεια και γρήγορη βοήθεια.»
TV2 Életmódi – συνέντευξη για την καθημερινή χρήση του αισθητήρα
Συνέντευξη στο περιοδικό Életmód (TV2) για τις εμπειρίες μου με τον διαβήτη και τους αισθητήρες Linx.
Πώς βοηθάμε – πέρα από τη συσκευή
- Επίσημη εγγύηση στην Ελλάδα: αν υπάρχει πρόβλημα, δεν μένετε μόνοι σας. Αντικατάσταση/πιστωτική σημείωση με διαφάνεια.
- Περιγραφή και οδηγίες στα ουγγρικά: δεν χρειάζεται να ψάχνετε σε φόρουμ – τα έχουμε συγκεντρώσει όλα σε ένα μέρος.
- Γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών: πραγματικές, πρακτικές απαντήσεις – από άτομα που χρησιμοποιούν οι ίδιοι το σύστημα.
- Παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα: από αποθήκη στην Ουγγαρία, με προβλεψιμότητα.
- Δυνατότητα απολογισμού σε ταμείο υγείας και προσωπική παραλαβή στην Πέστη και τη Βουδαία.
- GluX Kontroll: εκπαίδetés és közösség a tudatos használathoz.
Συχνά συναντάμε περιπτώσεις όπου κάποιος αγοράζει φθηνότερα, από άγνωστη πηγή – χωρίς εγγύηση και υποστήριξη. Τότε τελικά έρχεται σε εμάς για βοήθεια. Γι' αυτό δηλώνουμε ανοιχτά: για εμάς η αξία έρχεται πρώτη.
Γιατί δεν προτείνουμε τις «φθηνότερες ίδιες» λύσεις;
Συσκευές Aidex (κινεζικής προέλευσης)
- Περιορισμοί περιοχής: συνήθως λειτουργούν μόνο στην περιοχή της Κίνας.
- Εμπόδια εγγραφής: συχνά απαιτείται κινεζικός αριθμός κινητού τηλεφώνου και λογαριασμός στο Play Store του Χονγκ Κονγκ.
- Εγγύηση/υποστήριξη: συνήθως δεν υπάρχει.
Linx Vista
Φθηνότερο CGM, αλλά δεν είναι κατάλληλο για διαβητικούς ή άτομα με IR – βασικά προορίζεται για υποστήριξη διατροφής. Δεν υπάρχει επίσημη αντιπροσωπεία στην Ουγγαρία. Δεν μπορούμε να χειριστούμε την εγγύηση για συσκευές Linx που έχουν αγοραστεί από άλλες πηγές.
«Κανονικό» Linx που παραγγέλθηκε εκτός ΕΕ
- Αναμένεται ΦΠΑ και δασμοί κατά την παραλαβή.
- Μακρύτερη, αβέβαιη παράδοση.
- Υπάρχουν κίνδυνοι ασυμβατότητας με εκδόσεις εκτός ΕΕ.
- Έλλειψη περιγραφής στα magyar και τοπικής υποστήριξης.
Πρόγραμμα υποστήριξης – για όσους έχουν ανάγκη
Για μένα, το GluX είναι και μια κοινότητα. Αν κάποιος έχει ανάγκη, δεν θέλω το χρήμα να αποτελεί εμπόδιο. Γι' αυτό δημιουργήσαμε το Πρόγραμμα Υποστήριξης, όπου από καιρό σε καιρό παρέχουμε με περιορισμένο προϋπολογισμό έκπτωση ή δωρεάν πρόσβαση σε αισθητήρες.
Πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτηση;
- Στείλε μια σύντομη παρουσίαση και αιτιολόγηση μέσω της φόρμας επικοινωνίας .
- Εάν είναι δυνατόν, επισυνάψτε πιστοποιητικό για την κατάστασή σας (π.χ. σύντομη περιγραφή των οικονομικών/υγειονομικών συνθηκών).
- Θα σας απαντήσουμε, θα συνεννοηθούμε και, αν το επιτρέπει το πλαίσιο, θα σας εντάξουμε στο πρόγραμμα.
Δεν μπορώ να υποσχεθώ άμεση βοήθεια σε όλους, αλλά διαβάζουμε όλες τις αιτήσεις και προσπαθούμε να βοηθήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους.
Πού να πάτε;
Αν θέλετε να δείτε τι ακριβώς κάνει το GluX διαφορετικό, διαβάστε τη σελίδα με τις εξηγήσεις: Γιατί είναι πιο ακριβό σε εμάς;
Αν θέλετε να δοκιμάσετε ή να δείτε ξανά το προϊόν: Αισθητήρας συνεχούς μέτρησης σακχάρου Linx ή επιστρέψτε στην αρχική σελίδα.
